Protection des consommateurs

Depuis le mois de juin, une opération de contrôles coordonnés est menée dans les six départements de la région Centre-Val de Loire, dans l’objectif de renforcer la confiance des consommateurs vacanciers.
Sur les 11 000 km de réseau autoroutier français, la région Centre Val de Loire draine les vacanciers de la région parisienne, du Nord de (…)

Porte claquée, fuite d’eau, panne d’électricité… Face à une urgence, difficile de garder son sang-froid. Certains professionnels peu scrupuleux et aux méthodes rodées utilisent justement ces moments de panique pour profiter de la situation. La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) vous conseille pour repérer les arnaques et choisir des professionnels fiables.

De janvier 2018 à juin 2023, l’Anses et les Centres antipoison ont recensé au plan national 163 cas d’intoxications en lien avec le produit SNIPER 1000 EC DDVP contenant du dichlorvos, un insecticide interdit en France.

Le pôle Concurrence, consommation, répression des fraudes et métrologie légale de la DREETS Centre-Val de Loire a organisé le 6 octobre une réunion d’échange et de concertation avec les organisations de consommateurs.

Promotions non appliquées, achats non livrés, facture incompréhensible… Signalez votre problème à l’entreprise concernée et renseignez-vous sur vos droits grâce au site internet Signal.conso.gouv.fr.