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Concurrence et
consommation

Qualité sécurité des produits et services - 5 octobre 2021

Rappel conso : un site internet unique d’alertes pour les produits dangereux

Depuis le 1er avril dernier, tous les professionnels ont l’obligation de déclarer sur le site Rappel Conso, tous leurs rappels de produits dangereux ou défectueux, tant alimentaires que non-alimentaires. Grâce à ce site unique, les consommateurs ont désormais accès à des informations fiables et exhaustives sur tous les produits de grande consommation ayant fait l’objet d’une alerte.

Protection des consommateurs - 10 août 2021

La DREETS présente aux associations de consommateurs les nouveaux outils de la DGCCRF au service des consommateurs

Lors de sa réunion annuelle d’information et d’échange avec les associations de consommateurs le 8 juillet dernier à Orléans, le Pôle "Concurrence, consommation, répression des fraudes et métrologie" de la DREETS a présenté deux nouvelles applications destinées à faciliter les relations entre la DGCCRF et les consommateurs : signal.conso.gouv.fr et rappel.conso.gouv.fr.

Nos services, vos interlocuteurs - 12 avril 2021

Les services du Pôle C

Le pôle C a en charge la gestion opérationnelle et l’animation de :

  • la mission de régulation concurrentielle des marchés de la région
  • la mission de protection économique du consommateur
  • la mission de garantie de la sécurité des consommateurs
Nos services, vos interlocuteurs - 12 avril 2021

Vos interlocuteurs du Pôle

Si vous voulez contacter un des services du Pôle C ...

Protection des consommateurs - 19 février 2020

Signal Conso : des consommateurs "lanceurs d’alerte"

Vous voyez une souris dans un restaurant, découvrez un yaourt périmé sur un étal de supermarché, estimez avoir subi une arnaque dans un commerce ? La Répression des fraudes invite à signaler ces problèmes via un nouveau site, SignalConso, lancé officiellement le 18 février 2020 après avoir été expérimenté en région Centre-Val de Loire par le pôle Concurrence-Consommation de la Direccte.

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