Consommation

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Vos interlocuteurs du Pôle

Nos services, vos interlocuteurs - Publié le 12 avril 2021

Contrôles renforcés pour les fêtes de fin d’année

Depuis le 6 novembre dernier, les directions départementales de la protection des populations, pilotées au plan régional par la Direccte, contrôlent en priorité les produits et services les plus consommés en cette fin d’année.

Protection des consommateurs - Publié le 29 novembre 2017

Protection des vacanciers : des contrôles estivaux renforcés

Les services de l’Etat, coordonnés par la Direccte, ont effectué cet été de nombreux contrôles pour garantir aux vacanciers la sécurité et la qualité des prestations qui leur ont été proposées sur le territoire régional. Les inspections ont ciblé plusieurs axes prioritaires : l’hébergement de (...)

Protection des consommateurs - Publié le 25 octobre 2017

La Direccte dialogue avec les associations de défense des consommateurs

Patrice GRELICHE, directeur régional de la Direccte Centre-Val de Loire a présenté le 29 juin dernier aux organisations de défense des consommateurs l’action de l’Etat en 2016 dans le domaine de la protection du consommateur, ainsi que les orientations régionales 2017.

Protection des consommateurs - Publié le 30 juin 2017

Le contrôle de la 1ère mise sur le marché de produits commercialisés en France

Garantir aux consommateurs un haut niveau de sécurité et de conformité des produits alimentaires et non alimentaires commercialisés en France. Tel est le but des « Contrôles de la Première Mise sur le Marché » (CPMM) mis en place par la DGCCRF en 2006.

Protection des consommateurs - Publié le 30 juin 2017

Travaux à domicile : nouvelles règles pour mieux informer les consommateurs

Un arrêté publié au Journal officiel du 24 janvier 2017 impose, depuis le 1er avril 2017, aux artisans du bâtiment et de l’équipement de la maison (21 secteurs au total), de nouvelles obligations d’affichage des prix de leurs prestations. Chauffe-eau qui fuit, évier bouché, panne d’électricité (...)

Protection des consommateurs - Publié le 3 mai 2017

Pratiques commerciales illicites : l’Etat assigne l’enseigne Casino devant le tribunal de commerce de Paris

Michel SAPIN, ministre de l’Economie et des Finances, Martine PINVILLE, secrétaire d’Etat au Commerce, à l’Artisanat, à la Consommation et à l’Economie Sociale et Solidaire et Christophe SIRUGUE, secrétaire d’Etat chargé de l’Industrie, du Numérique et de l’Innovation, annoncent avoir assigné (...)

Concurrence et loyauté des marchés - Publié le 3 mars 2017

La Direccte à l’écoute des organisations de consommateurs

Le 19 mai dernier, Patrice Greliche, directeur régional de la Direccte Centre-Val de Loire a présenté aux organisations de consommateurs régionales le bilan des contrôles effectués en 2015 par ses services en charge de la consommation et de la répression des fraudes ainsi que les axes (...)

Protection des consommateurs - Publié le 17 juin 2016

Guide des vacances d’été : les conseils de la DGCCRF

Protection des consommateurs - Publié le 16 juillet 2015

Loi consommation

Protection des consommateurs - Publié le 20 novembre 2014

Le « Fait Maison » s’affiche au restaurant

Entrée en vigueur le 15 juillet 2014, la mention valorisante « Fait Maison » remplit un double objectif : mieux informer les consommateurs et valoriser le travail des restaurateurs et leurs savoir-faire. Elle est une des mesures de la loi Consommation du 17 mars 2014.

Protection des consommateurs - Publié le 18 août 2014

Annuaires professionnels : la DGCCRF appelle à la vigilance des professionnels

Loyauté des transactions commerciales - Publié le 18 août 2014

Loi consommation

Protection des consommateurs - Publié le 20 mars 2014

Etiquetage des denrées alimentaires issues de filières qualifiées sans OGM

Qualité sécurité des produits et services - Publié le 7 février 2012